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お知らせ

2021/04/23GWの一部の大型・重量の配送スケジュールとお客様窓口について
日頃よりご愛顧いただきましてありがとうございます。


■配送について
GW中の配送会社の営業状況において、一部の大型重量商品のお届け日に遅延が発生いたします。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

大型・重量のスケジュール

対象商品
重量が40kg以上の大型重量商品
遅延開始日
4月27日(午前中)以降のご注文
遅延終了日
5月5日
再開日
5月6日から順次発送

※GW入り〜明けの期間は、混雑して配送遅延が起こりやすくなります。
余裕をもって事前にご注文いただけると幸いです。

一部の大型・重量を除く、その他の商品に関しましては、GW中でも365日、急いでお届けいたします。


■お客様サポートについて
4月30日から、一時的にお客様サポート業務の制限が行われます。
5月4日から、通常営業を順次に再開いたします。

ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、予めのご理解の程よろしくお願い申し上げます。

・期間中のお客様窓口について
・注文キャンセル、お届け先変更、簡易な商品案内、保証・修理の受付
・一時中止するお客様窓口の対応について
・欠品や保全部品のお手配、故障診断、保証診断
お客様にはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ

  • ハイガー産業株式会社
  • 住所:〒370-0503
  • 群馬県邑楽郡千代田町赤岩3072-3
  • 平日 10:00〜12:00 / 12:50〜15:00
  • 土日・祝祭日 9:30〜20:00
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