【公式】ハイガー産業オンラインショップ

2022年 01月

2022年 02月

よくある質問

代引引替が承れないエリアについて

誠に恐縮ですが、代金引替を承れないエリアがございます。
ご参考のうえ、ご注文を頂きますようにお願い申し上げます。

納品書・領収書について

当店では、個人情報の保護とエコ（自然環境保全）の観点から、2018/02/05出荷分より納品書の同梱を廃止することにいたしました。
納品書は今後、商品発送完了メールに発行URLを記載します。(PDFファイルでの発行)
詳しい操作方法は、こちらからご参考ください。

保証・アフターサービスについて

ご返品・初期不良について

ご返品・初期不良の際は、下記カスタマーサポートサイトよりご連絡ください。

ご対応につきましては、こちらのページをご参考ください

パーツを購入したいんだけど？

基本的にパーツのみの販売も可能でございます。
サイト上にて商品登録のあるパーツにつきましては、サイト上にてご注文ください。
サイト上に商品登録の無いパーツをご希望の際は、次のことをメールにてご連絡ください。

お問い合わせはこちら
メール確認後、担当者より在庫状況、納期、金額をご返信させていただきます。

故障かも？修理はどしたらいい？

下記カスタマーサポートセンターよりお問い合わせください。

当社機械は修理協力店でも修理可能でございます。

FAQに該当する質問がなかった場合